Bij KIVO Greens maken we het je graag eenvoudig om af te rekenen.
Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding (SSL) en worden verwerkt door gerenommeerde betaalpartners.
Je kunt veilig betalen met:
iDEAL – direct via je eigen bankomgeving.
Creditcard (Visa, MasterCard) – snel en wereldwijd geaccepteerd.
Klarna Achteraf Betalen – betaal pas nadat je bestelling is ontvangen.
Alle prijzen op onze website zijn vermeld in euro’s en inclusief btw (voor zover van toepassing).
Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en veiligheid. Daarom slaan we geen betaalgegevens op en verloopt elke transactie via een beveiligde betaalomgeving.
Onze producten worden met zorg verpakt en verzonden vanuit Nederland. We werken samen met betrouwbare bezorgpartners om ervoor te zorgen dat jouw bestelling in perfecte staat aankomt.
Binnen Nederland: €5,95
Gratis verzending bij bestellingen boven de €50,-
Op dit moment verzenden wij alleen binnen Nederland. Levering naar België en Duitsland wordt binnenkort toegevoegd.
Bestellingen worden doorgaans binnen 2–5 werkdagen geleverd.
Wanneer je bestelling vertraging oploopt, ontvang je altijd een bericht van ons.
Wij streven ernaar om zo milieuvriendelijk mogelijk te verzenden.
Daarom gebruiken we waar mogelijk gerecyclede verpakkingsmaterialen en beperken we onnodig plastic.
We hopen natuurlijk dat je blij bent met je aankoop, maar mocht je toch niet tevreden zijn, dan kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Het product is ongebruikt en onbeschadigd.
Het product zit, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking.
De retouraanvraag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van het product gemeld via info@kivogreens.com.
Na goedkeuring ontvang je de retourinstructies.
De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
De producten van KIVO Greens worden met grote zorg ontwikkeld, ontworpen en getest in Nederland.
Wij streven naar een balans tussen functionaliteit, duurzaamheid en esthetisch design.
Onze producten worden vervaardigd uit zorgvuldig geselecteerde materialen die geschikt zijn voor gebruik met water en planten.
Wanneer we werken met 3D-geprinte of gegoten onderdelen, gebruiken we alleen materialen die voldoen aan de Europese veiligheidsnormen.
Gebruik uitsluitend schoon water en voedselveilige zaden.
Plaats het product op een stabiele ondergrond en buiten direct zonlicht.
Reinig het product regelmatig; veel onderdelen zijn vaatwasserbestendig (zie productinformatie).
We ontwerpen met het oog op de toekomst:
Onze producten zijn herbruikbaar, onderhoudsvriendelijk en grotendeels recyclebaar.
Productie en ontwerp vinden plaats in Nederland om transport en milieubelasting te minimaliseren.
Mocht er onverhoopt iets niet in orde zijn met je product, neem dan contact op met info@kivogreens.com. We zoeken altijd naar een oplossing — eerlijk en transparant.